物业交房9个步骤|房屋交付后的物业客服接下来的重点工作

房屋交付后的物业客服接下来的重点工作
接房后物业客服的重点工作主要在于装饰装饰的管控。
物业客服交房时的工作内容
建立业主入住档案，告知装修须知，告知小区管理要求等注意事项。
交房前物业应做哪些工作
1、房之前物业首先要做的就是房屋的工作。就房屋验收这块先需要验收房屋质量有关面材料，包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。其次物业需要对小区进行整体验收，比如说小区的配套设施能否正常使用；房屋的外墙是否有裂缝等
2、熟悉设备。熟悉项目上的设备是最基本的准备，如果物业自己都不了解设备的功能、使用，那如何为业主服务。
3、人员培训。交房的前期准备中对人员的培训也尤为重要，这里的工作人员不仅仅是客服人员，还包括保安、保洁、绿化人员等，所以在交房的前期就需要招募合适的工作人员，并对其做好相关培训。